别一个人去：如何利用伙伴关系作为增长战略

作为多个企业的创始人，我学到的最重要的事情之一就是如何找到能够促进增长和支持公司愿景的合作伙伴。伙伴关系比以往任何时候都更为重要——经济正以前所未有的速度变化，为了共同的目标而合作提高了速度，更好地为客户服务。

伙伴关系不能是交易性的。想想自动取款机和个人理财顾问的区别——前者让你在需要时随时可以获得现金，而后者则帮助你制定投资和理财的长期战略。两者都提供金融服务，但一个是真正的合作伙伴，而另一个是一台机器，当你按下一个按钮就会吐出现金。

合作伙伴关系通过让公司获得技术和其他资源来降低成本，而这些技术和资源的开发成本太高了。它们还可以帮助公司更有效地运作，让他们专注于自己做得最好的事情。这就是为什么在未来几年中，合作伙伴关系将继续为企业带来强大的竞争优势的原因——但前提是这些企业必须根据自己的具体需求选择合适的合作伙伴。

了解你的市场，找到有助于你开拓市场的合作伙伴。

伙伴关系在零售业尤为重要，零售业正在经历一系列重大变化——从大型在线零售商的持续增长到更广泛的数字化转型。虽然实体店仍然是美国零售业的支柱，但电子商务平台正在消耗越来越多的市场份额。尽管亚马逊独善其身，成为每个人的一切，但所有其他零售商都在采用同类最佳的合作伙伴，以帮助他们不仅竞争，而且创造客户体验优势。这些合作关系可以极大地促进客户，并在交易的每个阶段通过改进的体验来满足他们的需求。

有很多零售商与数字平台合作以扩大业务范围的例子，比如梅西百货（Macy's）和Buzzfeed's Goodful最近的合作。梅西百货将在其门店和网上提供100种优质产品（如家电、厨具和其他家居产品），为该品牌提供更大的分销平台，提高品牌知名度。同时，这一合作关系使梅西能够接触到每月Goodful接触到的4520万消费者，其中许多是千禧一代。

毫不奇怪，世界上最具标志性的实体零售商之一认识到建立创造性合作伙伴关系以扩大其电子商务运营的重要性。随着网络市场的不断变化，成功的公司需要寻找有活力的合作伙伴来帮助他们跟上步伐。

合作关系可以帮助您克服技术限制。

我们正处在一个快速数字化转型的时代，而合作往往是企业跟上飞速变化步伐的唯一途径。

无论您是在寻找一种更好的方法来收集和分析消费者数据，还是在尝试改善跨设备和渠道的用户体验，都有很多潜在的合作伙伴专门从事这些领域的工作。通过与他们建立关系，您的公司将节省资金，加强对核心业务目标的关注，并使其技术解决方案与这些目标更加一致。

最大的科技公司正在利用战略合作伙伴提供的独特能力。例如，googlecloud和Atos最近的合作将为两家公司提供技术解决方案、共享设施和人力资本，帮助它们充分利用各自的数字平台。谷歌云将受益于更严格的安全和新的协作工具，而Atos将利用谷歌的机器学习平台开发“跨多个垂直领域的行业特定解决方案”

随着行业变得更加分散（特别是在技术领域），公司正在发展越来越专业的专业知识。这意味着合作关系比以往任何时候都更为关键——它们弥合了你的知识差距，提供了内部开发成本过高的技术，并使你能够接触到更广泛的客户。

但是，执行合作关系是困难的。

虽然战略伙伴关系可以加速企业发展，而且大多数初创企业都愿意与大品牌密切合作，帮助解决一个共同的问题，但这一战略的执行却很困难。porch必须使我们的合作伙伴能力成为我们DNA的核心部分，这将影响我们的工作方式（运行与关键合作伙伴一致的节奏），开发产品（确保高质量），改善客户体验（因为这不仅代表我们，而且代表我们的合作伙伴），并向客户保证我们支持我们的服务（100%保证）。

当公司与其他公司建立合作关系时，尽可能减少摩擦是至关重要的。要确保一段新关系从一开始就健康发展，最好的方法之一就是寻找那些与你观点相同并以类似方式处理业务的公司。这将使您更容易整合您的劳动力，互补彼此的产品和服务，并使您的技术资产保持一致。

让我们再来看看Google云Atos合作。这两家公司都在机器学习和人工智能（AI）研究方面投入了大量资金，并且都为客户开发了一系列基于云的解决方案。他们认识到数字转型的未来在于人工智能和云，他们已经围绕这一事实建立了自己的劳动力和技术基础设施。现在，Atos正在美国、英国和法国建立新的创新实验室，谷歌将从其高级解决方案实验室提供机器学习专家，协助培训工作。

当公司拥有相似的文化时，他们可以建立创造性的合作伙伴关系，为全方位的客户增加价值。

2015年，星巴克与Spotify联手，提供了被称为“同类音乐生态系统之首”的服务星巴克的所有员工都收到了Spotify premium的订阅，这使他们能够制作自己的店内播放列表。同时，Spotify用户可以访问星巴克20多年的播放列表，并在我的星巴克奖励计划中获得积分。几十年来，星巴克一直将音乐作为其客户体验的核心部分——从新艺人的推广到艺人选择系列（由音乐家自己选择的播放列表）。这使得它与Spotify的合作关系自然契合。

你的公司应该一直在寻找与你有共同愿景、了解你的市场并能帮助你解决任何限制的潜在合作伙伴。随着知识和技术的不断扩散，以及专业化和竞争的不断加剧，找到能够使您的业务增长的合作伙伴变得前所未有的重要。如果合作策略适合你的生意，全力以赴，因为少一点就做不成。

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