以下摘录自Robert W. Bly的《内容营销手册》。立即从亚马逊 | 巴恩斯 & 诺布尔购买
实际上,当今所有的多渠道营销活动都将内容营销与文案结合在一起,因此内容营销商或作家至少应该学习文案的基础知识。以下是一些入门技巧。
标题是读者看到的第一件事,也是促销活动中最重要的部分。头条新闻的主要工作是吸引潜在客户的注意力,让他们想更多地了解你在卖什么。你的标题越具体,它就越强。福特的 “质量就是工作第一” 活动收效甚微 -- 因为质量是你所能得到的最普遍的一个词。相比之下,大卫·奥美 (David Ogilvy) 在20世纪50年代末制作的劳斯莱斯 (Rolls-Royce) 经典广告之所以有效,是因为它很具体。许多人认为这是有史以来最伟大的汽车广告之一。标题: “以每小时60英里的速度,这款新劳斯莱斯最大的噪音来自电钟。”(当劳斯莱斯 (Rolls- Royce) 的工程师看到广告时,他评论说: “现在是时候我们对那个该死的时钟做点什么了!”)
不要从产品开始 -- 它的功能、质量、工艺和设计。从前景开始-他们的需求,欲望,恐惧,担忧,问题,头痛和梦想。人们更关心自己,而不是你、你的公司或你的产品。他们只对你的产品能为他们做什么感兴趣。
功能是产品具有或具有的功能; 好处是该功能可以帮助用户。例如,喷壶有一个喷口; 这是一个功能。喷口可以让你把水引到室内植物上,这样你就不会把水洒在窗台或桌子上 -- 这是一个好处。买家需要知道功能和好处,但是好处通常更重要。汽车制造商过去常常在汽车宣传册上宣传 “齿轮齿条转向”,但没有人知道它是什么或它做了什么-因此它对销售没有影响。相比之下,米其林轮胎电视节目显示一个可爱的婴儿坐在米其林轮胎内。消息很明确: 我们轮胎中的技术可以在您开车时保持家人的安全。
即使你的产品提供了很大的好处,你的竞争对手的产品也是如此。你需要告诉消费者为什么你的产品不同,比竞争对手更好。这被称为独特销售主张或USp。例如,将一块巧克力保持任何时间都会使其融化。M & M通过在巧克力周围放置硬糖涂层解决了这个问题。它的USp现在很有名: “M & M在你嘴里融化,而不是在你手里。”
大多数人都知道,当你到一壶咖啡的底部时,渣是苦的,你应该做一个新鲜的锅。麦克斯韦豪斯 (Maxwell House) 声称,它开发了一种咖啡,从锅中的第一杯到最后一杯都保持新鲜品尝。它的USp: “好到最后一滴。”
当你在广告中提出索赔时,你支持该索赔的证据越多,你的广告就越可信、越有效。例如,几年前,Krazy Glue声称其胶水比其他胶水强得多。为了证明这一点,一名戴着安全帽的男子在帽子顶部放了一滴胶水,并将其压在他上方的t形平台上。当那个人在空中晃来晃去时,胶水使帽子牢固。在纸巾的广告中可以看到另一个证明的例子。在广告中,宣传的毛巾吸收了更多的液体,而竞争产品无法处理溢出并散架。
即使你让消费者相信,一款产品能带来他们想要的好处,优于其他品牌,并且按照你说的去做,一个问题仍然存在: 说服他们非常需要这款产品,以支付他们来之不易的现金。从本质上讲,您需要证明所收取的价格与产品提供的令人难以置信的价值相比微不足道。下面是一个例子: 你的客户出售一个恒温器,可以通过10% 削减能源费用。你的潜在客户每月的汽油和电费是300美元,所以10% 减少是30美元的节省。如果该设备的价格为30美元,它将在短短一个月内偿还自己的成本。
看完副本后,我们希望潜在客户下一步做什么?下一步可能是要求免费估算,访问经销商的陈列室或通过电话申请抵押。确定下一步,并在您的副本中告诉潜在客户采取行动。如果你不告诉人们下一步该做什么,他们什么也不会做。
自由是英语中最强大的单词。人们喜欢免费的东西。用订单送礼物是一种行之有效的反应助推器。例如,如果您要出售有关个人理财杂志的订阅,则可以通过提供奖励礼物 (例如免费的特别报告) 来获得更多订单,该报告涉及现在可以购买的最佳共同基金。
成功的销售人员知道现在完成销售很重要,而不是以后。为什么?因为推迟的决定是没有做出的决定。让潜在客户走出您的陈列室,四处逛逛,然后再回来,这似乎是明智的,甚至是友善的。但是,如果您这样做,您的竞争对手会说任何话来获得销售。所以你必须给潜在客户一个现在就行动的理由。有很多方法可以在您的副本中产生紧迫感,但是最简单的方法是在您的报价中添加截止日期。如果您要出售露台家具,请在广告中说,销售将于周六午夜结束。午夜到达时,取下销售标签并锁定陈列室的门。
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