如何创建结果优先的灵活工作策略

关于企业是否应该实施灵活工作的争论现在已经结束。他们应该。下一步是决定企业应该如何提供这些灵活的工作选择，并找出获得最佳结果的方法。

但在此之前，企业需要进行哲学上的转变。

灵活的工作仅在将结果放在首位的环境中有效。从顶部开始。如果你的首席执行官、高管和经理没有实践他们在这方面的讲道，那么你灵活的工作计划从一开始就注定要失败。

研究表明，工作场所的灵活性是求职者最追求的福利 (62% 的受访者表示)，但55% 的收入低于90,000美元的工人表示，如果有灵活的工作福利，他们将担任更长的职务。

员工保留可以省钱。如果灵活的工作能让你做到这一点，那就值得探索。

从一组深思熟虑的、明确的目标开始

任何政策都从目标和路线图开始，但是您也需要在此之前开始。在灵活工作之外思考: 你的员工目标有多明确？; 他们需要实现什么指标？; 他们是否理解这些任务与经理的任务有什么关系，等等？

员工需要可衡量、可操作和可交付的目标 (MAD框架)。这是至关重要的，因为如果你把一个没有疯狂目标的员工放在一个灵活的工作环境中，你会把他们缺乏进步与灵活的工作联系起来，而不是真正的问题，即缺乏重点和衡量绩效的方法。

包含员工反馈的稳健策略

像任何政策一样，应该定义灵活的工作，这样员工才能得到平等和公平的对待。您需要决定您的灵活工作程序如何运行。

人们会在家上班吗？多久一次？他们在家里应该接触什么？他们需要什么样的工具？在家工作整整一周可以吗？有人应该多久在办公室？办公室是否被视为默认位置？人们可以分开生活吗？

这些都是你需要回答的问题。

一旦你定义了你的政策，最重要的部分就来了 -- 你需要得到员工的反馈。让他们阅读，给出他们的想法，然后让他们签字。你得到的买入越多，你的政策就越有可能成功。

灵活工作要灵活

以结果至上的心态工作应该会拓宽你的选择范围。这意味着灵活的工作应该采取几种形式。针对新父母的重返工作计划，针对因受伤或其他医疗事件而返回的任何人的加速计划，如果您的业务可以同时顺利运行，则可以选择以不同的小时时间表工作。

给你的员工工作的工具，你会得到那些在围绕工作安排生活方面压力较小的员工的奖励，这意味着他们会更加努力地工作。

经常交流

你的政策应该鼓励不断的沟通。对于远程工作人员来说，这意味着了解他们如何以及何时开始工作，然后让其他人知道他们何时有空。日历应该不断更新，并且应该期望及时回复消息。

经理们应该保持定期的1:1。请记住，详细的目标和绩效指标将使员工保持动力和工作。传达您为什么要从事特定项目以及您要实现的目标，以确保每个人都在循环中-无论他们在哪里工作。

一种有价值的方式，管理者可以通过建立一个明确的框架来讨论绩效，也称为设定目标和关键结果 (okr)，来检查团队中的每个成员正在做什么以及如何成功。OKRs本质上是一种内部评估工具，它考虑实时性能和能力，因此结果而不是位置优先。

技术必须是无缝的

有很多数字工具可以使远程工作变得更容易: Slack，Trello等。但是，注重结果的灵活工作政策的真正转变必须比这更广泛。

通常，办公室里的人会忘记让远程工作人员可以参加会议。他们不会组织具有视频会议功能的正确会议室，或者不会包括Zoom或Skype for Business选项。

有时文档不会以正确的方式上传，或者它们将在纸上而不是以数字方式共享。研讨会不考虑拨号的人。

确保你的领导团队知道，如果一个人在远程工作，每个人都是。然后围绕这一信念制作你的数字工具。

结果优先的政策从业务目标开始

请记住，如果不深入研究您的总体业务目标，您就不能指望灵活的工作政策会成功。一旦你建立了这些目标，并且你的员工对他们负责，灵活的工作将给你更多的机会来达到和超越你的目标。

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