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正如瓦肯人雄辩地指出的那样,每个企业都需要消费者为其产品或服务长寿和繁荣。因此,您需要诊断或定位您的市场,以确定您的潜在客户将是谁,您将从哪个地理区域以及您将提供哪些特定服务来吸引他们。
这是启动过程中的一个重要阶段。适当的市场研究可以帮助您将计费服务提升为真正的利润中心,并且您进行的研究越多,在正式开门之前就会做好充分的准备,并且您可能做的挣扎就越少。
你的目标市场 -- 你瞄准的客户 -- 可以和现代医学一样广泛。任何医疗保健提供者都是公平的游戏。你可以去找家庭医生,从老年医学到儿科,脊医和整骨医生,产科医生和肿瘤学家,直肠科医生和足病医生的每一个专业的提供者。你可以瞄准精神卫生专业人士,精神病学家和心理学家。并且不要忘记通常与医生无关的提供者群体,例如牙医,社会工作者,疗养院,救护车服务,药剂师,家庭保健从业人员,耐用医疗设备的提供者和仿生身体部位的提供者。唯一的基本要求是他们向保险公司或患者开具账单或获得报销。
然而,这并不意味着你最好的方法是站在医院门口,在医生走过的时候绊倒他们。从定义上讲,目标定位是指对特定群体进行磨练。
例如,如果你以前在某个特定的医学专业工作过,你可能想先瞄准那个市场。您会对行话和程序感到满意,因此您的销售推销-以及最初的账单-将更加顺畅和轻松。作为额外的好处,您可能已经在该领域拥有联系人,他们可以成为您的第一个客户,也可以将您引向该领域的同事。
如果您是医学界的新手,则可能要开始针对单一专业的医生,例如精神科医生,脊医,心脏科医生牙医。与家庭医生,普通外科医生或内科医生相比,这些提供者的实践涉及的诊断和程序范围更窄,因此一开始就会有更少的新代码。
这是一个很好的,从头开始的策略,但不要让它决定或限制你的联系人。大多数医疗保险公司 (mib) 发现,他们通过任何方式获得的第一个客户都是他们最终选择的专业。那是因为医生会说话。因此,当一个人喜欢您正在做的事情时,他们会告诉另一个人,他们会告诉另一个人,依此类推。接下来您知道的是,您将在同一专业领域的医生中陷入困境。
请记住,并非所有转诊都需要来自医生。有趣的是,我们认识的一名MIB与一名医疗律师有关,该律师将她的服务转介给与他合作的医生。
好吧,你已经决定了 -- 或者你正在考虑计划决定 -- 专注于哪些领域。很好! 但是你还远没有放下你的决策技能。接下来,您必须考虑要关注的大小实践。当然,任何尺寸都可以,但是您可以考虑从小型到中型实践开始。这样,当你处于学习曲线的上升位置时,你就不会被你的工作量所淹没。
您还应该考虑您希望练习最终增长的大小。“如果你不想做大,你就不想长得很多,” MIB Mary V.建议。“[然后] 你想要三四个医生。这将给你带来非常好的收入,这取决于你的医生类型。“
“我们爱我们的脊椎指压治疗师,” 玛丽补充道,“但我永远不会接受另一个。”
为什么?“数量庞大,” 玛丽说。“脊医每天可以一口气看到一百个病人,你在这里有所有的论文,而神经科医生每天可以看到20到26个病人。”
玛丽解释说,即使两位医生为一天的工作带来了相同的收入,脊医每次就诊的费用为45美元,必须比神经科医生产生更多的索赔-为MIB提供更多的工作-每次就诊的费用为100美元以上。
新泽西州的MIB通过关闭其他人的业务开始了自己的业务。一位碰巧也是儿科医生的家庭朋友要求她暂时接管他的账单,直到他可以找到刚辞职的办公室经理的替代者。除了在健康保险公司的全职工作外,她还承担了这项任务。
“然后他告诉我,他将在一年后退休,他真的不想经历招聘和培训某人的麻烦,” 她说。“他问,'我想在他退休前结束吗?'我说,“哦,管他呢。”额外的钱,你知道的。接下来我知道的是,几个月后,他说,'我有一个生活在我发展中的朋友; 他是一名脊椎按摩师,他真的可以利用某人。'“
事实证明,脊医也正在为退休做准备,因此MIB承担了他的账单,并让他清理退休。“我说,'见鬼,这将是我自己创业的好生意。'”
她开始的利基市场是找到独特角度的一个很好的例子。你可能想集中精力 “清理” 退休的医生,或者为那些还负担不起内部员工的全新医生做准备。
您还可以考虑专门研究偏远地区的提供商,这些提供商在没有计费服务的偏远农村地区生活和工作。或者让个人服务成为你的利基市场怎么样?您也可以提供处理客户的未保险患者帐单的方式,以便您涵盖所有费用和付款。
“利用你的背景,” 玛丽五世建议。“你做了什么?你能为办公室提供什么?这真的是让我们思考我们还能提供什么。“
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