美国假期销售将打破记录，给零售业带来惊喜

埃里克·约翰逊和里查·奈杜

西雅图/芝加哥（路透社）-在消费者信心激增和移动设备使用量增加的背景下，美国假日购物季有望打破销售记录，这给零售商及其依赖的送货公司带来了意想不到的好处。

万事达卡（Mastercard Inc.）的分析部门认为，假期购物季是零售商的关键时期，可以占到年销售额的40％，这在今年带来了创纪录的在线和店内消费超过8000亿美元。

对于那些在技术，免费送货和退货上进行了大量投资的传统零售商而言，今年的赌注尤其高，他们决心在由Amazon.com Inc（NASDAQ：AMZN）日益主导的市场中保持重要地位。

分析公司RetailNext的零售研究员Shelley Kohan说：“就实体零售和在线业务而言，这是一个非常积极的假期。”

初步数据显示，假日总销售额将超过RetailNext最初的预测，即较去年增长3.8％。Kohan补充说：“所有经济指标都非常强劲，因此我认为消费者更愿意打开钱包和皮包，花更多的钱。”

RetailNext和大多数其他分析公司和行业组织-包括Adobe Analytics和国家零售联合会-将于1月份发布假日销售数据。

万事达卡公司（纽约证券交易所股票代码：MA）周二表示，季末反弹带动了在线销售增长18.1％。百货连锁店梅西百货公司（Macy's Inc）和塔吉普公司（TargetCorp，纽约证券交易所代码：TGT）均指出，在此期间交易量有所增加。

Target的发言人约书亚·托马斯（Joshua Thomas）告诉路透社，圣诞节前一周，该公司的顾客在商店购买在线订单的数量明显增加，而梅西百货的发言人布莱尔·罗森伯格（Blair Rosenberg）表示，此刻的最后一刻购物者促进了香水的销售。

标普零售指数周三持平。

圣诞老人的小助手

近年来，为零售商处理退货的包裹递送公司受益于数量激增的递送量，但也不得不投资数十亿美元来升级和扩展其网络，以应对电子商务购买激增的新高度。

对于购物公司而言，向购物者交付单个包裹并获取回报是一项利润较低的业务，当它们向企业批量交付商品时，它们的利润会更高。

全球最大的包裹运送公司United ParcelService Inc（纽约证券交易所：UPS）周三表示，它有望在这个假期退回创纪录数量的包裹，该公司在12月每天向零售商退货超过100万件。

UPS表示，这一步伐预计将持续到1月初，并可能在1月3日达到140万的峰值，这将是连续第五年创纪录，比今年增长8％。

竞争对手联邦快递公司（纽约证券交易所：FDX）表示，它经历了另一个创纪录的高峰运输季节，但拒绝提供具体细节。该公司首席营销官Rajesh Subramaniam上周告诉分析师，网上购买的所有商品中约有15％是退货的，服装约占30％。

UPS已经努力多年，以提高其预测客户运输需求的能力，以在假期前处理大包装货量的高峰。它还提高了运费，并增加了2018年旺季附加费。

UPS表示，2017年交付的退货是7.5亿包裹的一部分，UPS预计将从美国感恩节假期到除夕在高峰运输季节在全球交付。这比上一年增加了近4000万。

UPS和FedEx股价周三均小幅收高。

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