海尔金控医疗平台副总裁彭文：用物联网思维去实现“医患合一”

原标题：海尔金控医疗平台副总裁彭文：用物联网思维去实现“医患合一”

“物联网实际上就是人联网，就是以人为中心的，和生态方共创共赢。”8月22日，在以“全球剧变下的财富管理趋势”为主题的2020青岛·中国财富论坛上，海尔金控医疗平台副总裁彭文如此表示。

彭文认为，医患合一具体的着力点，就是考虑如何从传统医院患者围着科室转，转化为我们医护人员围着患者转。着力点是用物联网思维，就是以人为中心这样一个概念去做，把医院的数据和我们的算法的数据充分连接起来。

以下是发言实录：

王旻：再次感谢邢立萍总带来的很好的讨论。下面彭文总，海尔金控医疗平台的副总裁，他也是一名医生。听一听彭文总给我们带来的话题。

彭文：谢谢主持人，刚才确实听到了很多大咖，尤其刚才相关的行业，包括我们资本市场，包括行业协会，给我们做了非常好的一个讲解。我原来也是在公立医院，也是一名医生，跟主持人类似，做了三十年的医生和管理者，到海尔医疗以后，我感觉确实也体会非常深，我现在是海尔医疗运营的负责人，下面我们有16家医院。正如刚才李总提到的，我们是从智慧家庭到关注生活质量，到关注生命质量，生命健康。我们提出医患合一，具体的着力点是我们在思考一个问题，就是如何从传统医院患者围着科室转，转化为我们医护人员围着患者转，就是这样一个理念。所以在这基础上，我们从切入点来说，刚才正如代主任提到的，就是我们的康复，我们的老年护理，其实这个市场非常大。但是这个市场我们一般的公立医院目前来说也是无法全部覆盖的，所以我们从这样两大板块的一个痛点入手，2016年海尔进入到大健康产业以后，首先在上海自建了一家三级规模的康复医院，而且是重症康复医院为主，同时我们又收购了上海规模领先的医养结合的老年护理院，盈康护理院（音），到最后我们是收购。从这两个板块，我们进一步发展了以后，我们逐步由内科向肿瘤，刚才李总介绍，肿瘤康复、治疗这样一个场景，进行一个推进。这实际上也是围绕着患者的需求，不断地迭代，目标是一致的。

对于我们医院的发展过程当中，我是一个医生，我可能更多从运营的角度，医院发展过程当中，我们怎么体现医患合一？我们大家都知道我们的医院毫无疑问，医疗质量安全、学科能力是医院的一个品牌，到我们海尔在做的时候，可能这两个要保证的基础上，我们更多关注的是用户的最佳体验，也就是我们患者的最佳体验，所以我们在做医院工作运营的时候，我们是什么？我们着力点是用物联网思维，就是我们以人为中心这样一个概念去做。我们把医院的数据和我们的算法的数据充分连接起来，具体的比如说像上海永慈康复医院，比如说把患者检查的数据、体检的数据，包括他诊疗的，包括他缴费的数据，和我们整个医院的数据连接起来以后，我们这些数据可以及时地在我们科室或者我们医院管理者的大屏，而且我们很多的医护人员都是我们共创的专家，因为我们是一个开放的共创平台，比如我们在ICU，一般ICU病人大部分是用呼吸机的，他是无法离开ICU的，有的时候如果数据没有及时的连接，有的时候相对病情比较危急的。对于永慈康复，我们也有大量的ICU病人，这些ICU病人也是在重症康复过程当中，我们的康复已经进入了ICU里面，而不是出ICU。这些数据能够及时地在我们的屏幕上、在我们的医护人员，尤其在我们的共创专家这个APP上就能看到。所以我们可以推着病人到医院里的院子里享受阳光，享受鸟语花香，所以对他整个的康复和他未来的一个生活动力来说，或者康复的一个效果来说，我们也做过统计，应当说我们整个的康复期较同行业有大幅度的改善，包括一个提升。

同样在这个基础上，我们邢主任提到互联网，现在大家都看到了我们互联网医疗，线上的，我们的优势、我们的机遇，所以我们这一次就是刚才倪总提到的，8月30号我们在青岛互联网的总院正式挂牌，我们目前下面有16家医院，我们16家医院的专家资源，包括我们生态的资源，我们都会放到我们这一张网上，用我们传统的互联网实际上可能更多的是问诊，还有一个是目前来说慢病管理，那么我们这张网不仅仅是问诊和慢病管理的功能，我们还有线上的多学科合作，就解决我们肿瘤患者来就诊的时候，他碰到的一系列问题，既有我们体系内的，还有我们本身肿瘤的一些专家的生态方的这些资源。那么我们这张网不仅仅是我们专家、我们病人，还有我们的生态方，包括以后我们和平安，包括我们和韩博士这里，希望你们和我们一起，我们李总在致词中所提到的，我们是一个共创共赢的平台。我们张首席一直提到的物联网实际上就是人联网，就是以人为中心的，和生态方共创共赢，打造一个体验经济、社群经济和共享经济。在这里我也代表海尔医疗，就是我运营的，也是非常希望我们在座的各位，我们以后大家一起，把我们这个健康事业，尤其跟我们一张网大家来合作。谢谢！

王旻：谢谢彭总。在座的有要提问和发言的吗？

看来是到点了。中国财富论坛咱们这一场生命财富和大健康高峰论坛非常成功，感谢大家的支持，我们期待来年再见，谢谢！

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