中国人寿上热搜：员工举报公司造假 称顶头上司从中获利超千万

原标题：震惊！5万亿中国人寿又上热搜了：33岁美女员工实名举报公司大量造假，称顶头上司从中获利超千万！

来源：险企高参

作者：邢莉

中国人寿被因员工举报登热搜，一位从业16年的33岁美女员工在社交平台上实名举报其所在公司大量造假。

2月24日，中国人寿因一封员工举报信登上新浪微博热搜排行榜。

自称在中国人寿黑龙江嫩江支公司从业16年的员工张乃丹，在社交平台上实名举报其所在公司大量造假。

张乃丹指出嫩江支公司总经理孙小刚长期以来存在三大问题：长险短做骗保，制造假保费套取佣金及奖励以谋取私利；调取客户资料、伪造客户签字，虚假增员套取奖金、费用；虚列费用、伪造凭证。

一石激起千层浪，消息一出引发社会广泛关注。#员工实名举报中国人寿大量造假#、#中国人寿#等话题纷纷冲上微博热搜。

33岁美女员工实名举报上司

33岁张乃丹在举报信中称，嫩江公司经理孙小刚为了自己的职务晋升和完成“开门红”阶段任务，将长期理财产品包装成1年期储蓄产品，以“长险短做”的方式欺骗客户投保，第二年再安排客户统一退保。收取保费1000多万元，套取各项佣金、奖励、绩效奖金累计200多万。

其次，举报信中还指出， 嫩江公司为了完成增员人数任务，在内部系统中窃取客户身份证等个人资料办理虚假入司，10多年来平均每年有200多人的虚假增员。同时也伪造客户签字，用身份证给其他业务员做经济担保。再私开银行账户，将虚挂人力所得的佣金、各类津贴、奖励套现。每年利用这些假增员、假保费还有各类人员培训，套取公司奖金、绩效和队伍建设费几百万元。

不仅如此，举报信中还称，嫩江公司经理孙小刚每月都让伪造客户签字，用保单号冒领客户的回馈礼品，还有参加公司旅游、答谢宴请等活动。再虚开发票、做假营业执照、假账户报销套钱。这些套出来的钱都已打入领导提供的账户里，被他们揣进了自己腰包。

据公开资料，孙小刚在2018年4月到2020年7月期间为中国人寿嫩江支公司的法定代表人。银保监会官网信息显示，中国人寿嫩江支公司曾两度因虚列费用被罚。

2019年5月，银保监会黑龙江监管局因虚列费用责令中国人寿嫩江支公司改正，处罚款10万元，同时，分别给予孙小刚、鲁志纯警告并处罚款1万元。同年12月，黑河监管分局又因虚列费用对中国人寿嫩江支公司连开4张罚单，罚款10万元，孙小刚因对此事负有直接责任被处以警告并处罚款1万元。

国寿与被举报人最新回应

对举报一事，中国人寿方面对媒体回应称，对此事目前正在调查核实，该举报人提到的嫩江支公司总经理孙小刚在去年已经离职。

相关媒体联系到涉事另一方孙小刚本人求证，孙小刚称，张乃丹在网络平台所说关于他本人的问题不存在。之前和张乃丹曾因工作问题存在矛盾，张所说的经营上不妥当的问题当地银保监局也有相关处理。“现在她的行为侵犯了我个人权益，我准备起诉她。”

中国人寿作为人身险一哥，无论是江湖地位还是总资产、利润、人力、品牌等诸多软硬实力，曾常年位居保险行业第一。遗憾的是，近年来，保费增速、净利润、市场份额接连遭遇竞争对手或超越或蚕食，让国寿一度陷入窘迫之地。

2018年9月，原中国太平党委书记、董事长王滨履新中国人寿集团董事长，提出重振国寿战略，全面推进“三大转型”。

2020年中国人寿转型发展见成效，在新冠肺炎疫情的背景下逆势突围。2020年报内容显示，中国人寿集团合并营业收入近1万亿元，合并保费收入超7500亿元，合并总资产突破5万亿元，合并管理第三方资产1.8万亿元。

具体来看，寿险公司保费突破6100亿元，财险公司保费收入超860亿元，非车险占比提升到29%。海外公司一年新业务价值率超20%。资产公司管理资产规模突破4万亿元，行业领先地位进一步巩固。养老险公司管理资产规模超1.3万亿元。广发银行资产规模突破3万亿元，存贷款增速均居股份制同业前列。

1月27日，在2021年中国人寿工作会议上，王滨表示，2021年中国人寿要立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，强党建，稳经营，促发展，抓改革，推创新，守底线，凝心聚力共创重振国寿新局面。

附举报信全文：

大家好，我叫张乃丹，今年33岁，党员，家住黑龙江省黑河市嫩江县。共产党“既坚决查处领导干部违纪违法案件，又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题”。国家培养的公职人员也是为老百姓办实事的，今天，我们一起来揭、露一下，嫩江市jjw是怎么为民办事儿的（以下所说都是本人亲身经历，相关谈话已全程录音）。

2019年7月我向嫩江县jjw实名举报《中国人寿嫩江支公司经理孙小刚造假贪污问题》（附有证明材料）。在jjw立案调查的1年时间里，负责调查案件的刘赞多次以各种理由拖延敷衍我，一直没有处理结果。2020年6月21日在jjw已经查明举报属实后仍迟迟不处理的情况下，我通过网络实名发布举报内容，6月28日嫩江jjw第一检查室主任付骞电话约我面谈。以下内容为嫩江jjw第一检查组办案人员付骞和刘赞给我的关于实名举报《中国人寿嫩江支公司经理孙小刚造假贪污问题》的处理结果答复。

一、内容如下

1、嫩江公司领导保费造假，骗保套钱谋取私利问题

嫩江jjw已经查证中国人寿嫩江公司通过长险短做欺骗客户投保，制造假保费套取了高额的产品佣金和各项奖励。并确认是黑河公司总经理黄亚辉给所辖各支公司下达的任务，黑河地区都是这么做的。套取的奖励中，产品佣金和产品专项奖励全部补偿客户退保损失的钱了，客户也自愿不追究。嫩江jjw查出问题了，但是无法鉴定是什么问题。

刘赞只说佣金和产品奖励用来补客户退保损失的钱，而因为大量增加的假保费，使公司获得的保费达标奖励、全国百强公司奖金、和绩效奖金并没有查明去向，这些钱孙小刚没给公司、没给客户也没给员工，那么钱哪去了？任务是黑河下的，但是事情是孙小刚做的吧，套的钱他也拿了，为什么嫩江jjw不能处理，你们觉得嫩江公司和客户一个愿打一个愿挨就可以不追究了吗？他们合伙骗保套中国人寿的钱不犯法吗？或者是你们根本不懂国家《刑法》和《保险法》，还是说孙小刚比国家和人民的利益更重要。

2、嫩江公司领导窃取客户资料，增员造假套钱假公济私问题

刘赞说虚假入司问题不在他们职权范围内，已经转给黑河jjw处理。可是，通过虚假入司套取的钱被领导贪污了，你们也不管吗？而且这项举报，在谈话记录上写的是：由于我提交的200多人虚假入司的时间不在孙小刚任职期间内，所以他们没调查。如果要查，我必须重新举报嫩江公司其他一把手。

嫩江jjw混淆是非的能力太强了，我举报材料上写的明明白白，嫩江公司各任领导一直都存在增员造假的问题，而且窃取的客户资料也严重侵害了客户的利益，套取的队伍奖励数额庞大，都流进领导腰包了。我给你们提供造假线索、列出人员名单、指明了套钱的手段，这么严重的问题你们却视而不见、拒绝调查、听之任之！你们是怕孙小刚查出问题吗？还是你们和他是亲属关系啊？不然怎么敢这么明目张胆的庇护他，他能比国家和人民的利益还重要？！

3、嫩江公司领导虚列费用，造假套钱中饱私囊问题

付骞和刘赞查了1年，却只查了公司20笔账，其中有12笔是假账，涉案金额20多万，孙小刚说这些钱都用来请讲师和员工加班吃饭了。

孙小刚在嫩江当了3年一把手，5000元以上的财务账目不可能只有20笔。嫩江公司历任领导都有假账，我给你们提供了造假的线索，不仅公司系统中可以看到更多数据，而且在你们调查期间，我多次面见和电话告知刘赞，如果有需要我还可以提交很多造假的证明材料，嫩江历任经理期间的都有，刘赞说不需要，他们自己会全面调查。结果你们只查了能对上数的账目，对公司其他假账视而不见。不知道你们是真怕孙小刚查出事，还是自己工作能力不够。

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