浙江义乌用工市场观察:求职者诉求愈加多元 企业留人招人花样翻新

与不同：求职者诉求愈加多元 企业留人招人花样翻新

——浙江义乌春节后用工市场观察

来源：经济参考报

记者 李平

过完正月十五，又有大量外来务工人员流入浙江义乌市，他们带着梦想与期盼来到这座以小商品闻名于世的城市。根据义乌市官方统计，每年到义乌就业的外来务工人员数量在120万至150万之间。观察义乌，也能管窥到东部沿海地区的劳动力情况及其新变化。

记者近期走进这座拥有10余万家各类型企业的城市，感受其劳动力市场的变化脉搏。

春节之后缺工企业花式留人招人

“小妹，过来看下，我们公司招拷边工、平车工、撑布工等，包吃包住。干得快的一个月有八九千元，不会可以免费学，前两个月每月保底4000元。”3月4日上午，浙江芬雪琳针织服饰公司招聘负责人一边打开手机视频向求职人员介绍企业的生产环境，一边用excel表格展示去年公司部分职工的月工资水平。

“如果中意的话，我们外面有大巴车，可以坐车先到工厂参观；如果不中意，我们免费送回人力资源市场。”该公司招聘负责人说。

在义乌市人力资源市场A区的另一个招聘窗口，浙江蝶妃化妆品有限公司招聘人员用“企业帮助外地员工子女就学”“员工生日企业发放购物券”“暑假期间，员工小孩可在公司免费托管；员工子女考上大学，有一定贺金”等条件，吸引前来求职的外来务工人员。

“公司现在缺300多名工人，尤其是普工急缺，我们在人力资源市场摆摊半个月了，目前也只招到40多人，现在能‘抢’到一个是一个。”浙江蝶妃化妆品有限公司招聘负责人赵卓甜说，为招引更多外来务工人员，企业今年还尝试用抖音招人，效果不错。

“为吸引更多年轻人到公司上班，我们不仅为新入职员工购买五险一金，公司日常还组织体育联谊赛、亲子活动等。更重要的是，员工可以带手机上班，允许员工上班间歇刷刷抖音和微信。”晶科能源（义乌）有限公司人力资源部经理方丹说。

为留住新老员工，浙江义乌小龙人袜业有限公司2019年投资300多万元，对4万平方米的生产车间进行改装。“我们改装最重要的部分是在车间安装中央空调，让员工夏天在25度左右的温度下工作，冬天也保持在20度以上。”公司总经理方有成说。

记者在义乌市人力资源市场招聘现场看到，与以往一两个招聘人员坐在小隔间，手拿打印有招聘工种、人数、工资等“极简版”A4纸招工广告不同，如今不少企业已学会用文图并茂的海报、现场可感的视频和包接包送的参观，吸引外来务工人员到企业就业。

劳动力仍处于紧缺状态求职者诉求愈加多元

据义乌市人力资源和社会保障局相关负责人介绍，通过倡导就地过年，今年留在义乌过春节的外来务工人员达54.3万人，是往年的2.7倍，但义乌市用工需求目前仍处于紧缺状态。截至2月底，仅向政府上报有用工需求的企业达350家，需求岗位为3.8万余个，用工缺口主要集中在光伏光电、针织袜业、无缝内衣等产业，缺口岗位也主要为一线操作工。

第一次来义乌找工作的饶文斌，今年26岁，江西上饶人。找对象求职是他今年外出务工的重要目的。“老家女孩少，我希望就职的企业未婚女孩多，这样有恋爱的机会。”饶文斌说。

与未婚的饶文斌不同，已在义乌工作4年的张永强，刚从一家企业离职，“我原在苏溪镇一家企业开叉车，一个月工资5000元，还要带老婆子女生活，压力较大。希望找一个月工资6000元以上的企业，最好能在企业学到一些新技术。”张永强说，一些企业开出的月工资虽有六七千元，但一天要上12个小时班，甚至倒夜班，一个月也只休息一两天等，让人难以接受。

老板关心员工、工厂住宿条件不错、工资每年都会有所增长……这是“00后”新入职员工周再和进入义乌市双童日用品有限公司的主要原因。

“作为年轻人，我们更看重企业文化、工作自由度和工资福利水平。”周再和说，如果一家企业只习惯用超工作时长雇佣员工，吃住条件又一般，那他选择用脚投票的方式走人。

义乌市水晶之恋针织服饰有限公司总经理王海龙说，现在制造业面临的较大问题之一是越来越多年轻人不愿意进车间，特别是对熬夜加班较为抵触，今年即使他们将月工资上浮了300至500元，但依然存在招人难和留人难问题。

谈到企业招人难原因时，晶科能源（义乌）有限公司人力资源部经理方丹认为，义乌企业多，电商经济发达，劳动力市场竞争充分，加之东部地区不少产业转移到中西部，而东中西部的“工资差”在缩小，这导致外来务工人员择业机会多或干脆在老家就业。“我们公司在江西、云南等地也有生产基地，而义乌工厂的员工工资，并不比江西和云南的高，这就导致了江西和云南两地工厂满员招，甚至出现排队求职的状况。”方丹说。

企业未雨绸缪加快转型

适应劳动力市场变化

对于劳动力市场的变化，义乌市双童日用品有限公司董事长楼仲平有自己的独到理解和应对之策。

“年轻人不愿意到制造业，这是必然的，所有的价值呈现，都是竞争。现在一些企业涨工资，就像挤牙膏一样，我个人认为企业招不到人是伪命题，只要企业给足员工资源和待遇，员工就会留下来。在浙江等东部沿海地区投资兴业，企业首先要能承受较高人力资源成本的考验，如果做不到，就会被时代抛弃。企业管理者在福利待遇、企业文化方面，要走在时代前列。”楼仲平说。

据了解，根据员工对企业生产生活条件的新要求、新变化，“双童”公司近年来建设了“三星级”的宿舍和“五星级”的员工餐厅。“在员工吃住方面的投入，企业可谓不遗余力。例如我们给员工宿舍安装的水龙头近600元/个，请最好的厨师给员工做丰富多样的美食。一系列的暖心举措，也让企业的留人率达到80%以上。”楼仲平说。

作为义乌市一家面料生产企业的负责人，钟楚龙也感受到今年招人的艰难。“工资涨了20%左右，但还是招不到技术工，现在原材料价格在上涨、人员工资在上涨，企业利润空间越来越小。”钟楚龙说，为了应对招工难，企业今年准备投资6000万元实施设备智能化改造，新生产线投入使用后，有望减少20%的劳动力。

对工作地点无特别要求的王楚丰，是义乌一家跨境电商公司的负责人。他说，公司目前发展的主要瓶颈就是缺乏相关电商人才，去年他们去江西一些高校招聘收到30多份简历，但最后一个人都没来。“如果今年还是难招人，我们甚至想过到南昌办公司，毕竟那边的高校多，好招人。”王楚丰说。

为缓解用工难题，近年来义乌市一些劳动密集型企业借助东西部扶贫契机，将来料加工业务向劳动力资源丰富的贫困县转移。

“从2018年开始，我们就与四川汶川县达成了来料加工的业务合作关系。截至目前，已在汶川县建立了34个扶贫车间，解决了1500多人就业，每年向汶川提供2亿元的来料加工订单。”义乌市来料加工联合会会长周伟力说，通过在汶川设立来料加工车间，缓解了部分义乌企业用工成本上升、用工缺口大等问题，实现了共赢。

为多渠道解决企业用工难题，义乌市今年也通过出台招人奖励、组建10个招工小组到外省招工、探索“直播带岗”等方式，增加义乌市的劳动力数量。“但破解用工难题，关键还得靠企业自身努力。对附加值低、劳动密集型的企业，我们乐见他们将产业转移到中西部。”义乌市人力资源和社会保障局相关负责人说。

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