对于一个自由职业者来说,还有什么比等待客户付款更糟糕的吗?这是自由职业者和企业主必须忍受的最紧张的时刻之一。除了付不起账单之外,缺钱的感觉可能是最糟糕的感觉。
但是,如果你采取某些措施,比如优先开发票,从不免费提供服务,这是可以避免的。最重要的是,让你的客户提前为你的服务付费。
如果你够幸运的话,在你的自由职业生涯中,你可能永远不需要要求存款或预付款。但是,在某些情况下,存款是你最好的选择兴趣。这个尤其是在以下情况下:
你和老板之间没有合同客户。它这是一个长期的问题项目。It是一个你还不信任的新客户。除了上述应接受预付款的情况外,存款还有以下好处:
这是首期付款如此有益的首要原因。它确保你有足够的钱来支付你的所有开支和管理费用。当你有一个可能需要数周或数月才能完成的长期项目时,这一点尤为重要。你已经有足够的资金来处理你的开支了,而不是在发票付清之前匆忙付账单。
大多数项目都伴随着这些额外费用,比如材料、用品或软件的成本。虽然你很可能会报销这些自付费用,但你可以用从存款中收到的钱来支付。
如前所述,没有比完成一个项目却得不到客户的报酬更糟糕的感觉了。预付款,即使是部分付款,也能确保你不会被客户耍,至少你的一部分时间和努力会得到补偿。
此外,要求客户预付款可以说明你是一个专业人士,你可以信任按时交付项目。
既然你已经意识到接受预付款的好处,下面是让你的客户加入的最好方法。
信不信由你,有许多客户并不反对给自由职业者先期付款。不仅因为这向他们证明了你是一个专业人士,还因为这给了他们一个项目的前期成本。一些客户宁愿预付费用,也不愿收到比最初想象的更高的发票。
这就是为什么对你来说,在提交你的提案之前知道你的服务值多少钱是很重要的。你不想因为你的服务太贵而缺钱或在演出中失利。
如果你还没有计算出你的服务要收多少钱,有很多有用的指南可以帮助你。在大多数情况下,你可以通过研究行业价格和竞争对手的收费标准来计算出你的价格。别忘了还要考虑你的预算,这样你就知道你每个月需要赚多少钱了。
如果你和一个新客户一起工作,双方很有可能都在尽职调查,并且在互相研究。这是一个建立信任的简单方法,当你要求预付款时,客户不会犹豫。
在你这方面,你要确保你有一个专业的网站,你的工作样本,证明和联系方式。它也不会伤害到有一个网页专门介绍您的费率或常见问题解答,概述您的付款政策。同时,在社交媒体上展示你的身份。
另一种建立信任的方法就是老实说。为了例如,当你第一次被联系到一个潜在的项目时,要诚实地说出你的可用性。如果你太忙了,就把信息转给客户。为什么他们会在你不能马上开始的项目上先付你钱?
与客户讨论项目时,确保双方清楚地了解从费率到截止日期的所有内容。当你们在同一页时,把所有的东西都写下来,这样每个人都会受到保护。
在谈判过程中,你还需要提供一些灵活性。例如,您可能想要100%的预付款,但客户可能对此不满意。你可以接受50%的预付款和50%的尾款。
除了保证金的数额外,灵活意味着接受多种支付方式。假设你和一个客户有一个持续的关系,你可以创建一个循环付款选项,在月初向他们的信用卡收费。
即使有一个合法的网站,推荐信,投资组合和谈判意愿,客户仍然需要得到保证,你不会拿他们的钱跑。您只需提供以下内容即可缓解他们的焦虑:
保证工程在合同约定的期限内完工写作。提供退款保证或经常退款与客户沟通并提供状态更新。维护与客户的专业关系。虽然这些信息可以包含在你的合同中,但你可以在你的网站上提供一个方案布局,概述你的流程、可交付成果、时间框架和项目成本,以便客户在雇用你之前了解你的流程。
(作者: 马克斯·帕尔默)
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