在这个正在进行的系列中,我们将分享来自真正的企业家的建议,技巧和见解,他们每天都在那里进行商业斗争。(为了清楚起见,已对答案进行了编辑和浓缩。)
你是谁,你的生意是什么?
我是斯蒂夫·克莱默 (Steph Clymer),一个40岁的三个孩子的妈妈,也是零售企业家。我的头号商业秘诀是愿意改变,这是你一生中会发现的一个价值。我2006年在SoCal开设了第一家零售店,尽管我的位置保持不变,但我的概念已经发展。最初被称为Xpecting,一家孕妇精品店,我们在10年后重新命名,并且商店Common Thread诞生了。相信我,有很多怀疑者!人们日复一日地告诉我,从事知名业务并更改名称并不明智。
你为什么要做出改变?
我们不再出售孕妇装,我无法忍受听到一个女人问: “那家商店不是孕妇吗?“ 一旦我们重新命名,我们的业务就会蓬勃发展,我们会感觉到自己已经超出了我们目前的空间。2019年,我们签署了隔壁空间的租约,2020年1月我们在大规模改造后重新开业。我们的规模2020年真的翻了一番。
你从这次经历中学到了什么?永远为枢轴做好准备。我们在2020年3月关闭了两个月,然后像仓库一样经营商店,在那里我们提供运输,路边取货,送货,随便你说。几乎所有客户要求我们做的事情,我们都以肯定的方式回答!在这段时间里,我们发现需要在线送礼业务。所以我和我的长期商店经理辛迪合作,我们很快租了一个仓库,在那里我们推出了心脏麻线。我们为每个人提供定制礼物,从隔壁的妈妈,他们只需要一个特殊的包装,到需要25份 “想着你” 礼物的房地产经纪人,再到需要50份员工或客户礼物的企业家。
啊哈的时刻是一毛钱,我们必须认识到差异制造者的想法,然后我们必须愿意冒很大的机会。
在大流行期间,你面临的最大挑战是什么?你是如何克服它的?
你会笑的,但我的分析面会说空间。随着商店公共线的改变和心脏麻线的推出,我们突然有了两倍的员工和两倍的库存。我们一直在爆裂,直到我们租了仓库。
我的情感方面会说不确定性。我们能得到新鲜的商品吗,供应链会受到怎样的影响,我的员工会生病吗,他们会感到安全吗,人们会离开家去购物吗?你说吧,我已经担心了! 但是我的工作是领导我的出色团队,他们信任我并依靠我获得薪水。为此,我必须为未来创造愿景,然后找到实现它的方法。
有资金建议吗?
15年前,我获得了SBA贷款,但从那以后,所有的增长都是自筹资金的。我最好的建议是保持您的业务现金充裕。你永远不知道会发生什么,但是如果你手头有现金,你将能够在机会出现时扩张,在困难时期来临时生存。我相信准备 -- 期待最好的,为挑战做好准备,永远不要先照顾好自己。
企业家这个词是什么意思?
我喜欢布琳·布朗 (Brene Brown) 和她的书《大胆》。这就是我定义企业家的方式,一个敢于冒险的人。我们看到了机会,然后我们采取行动,我们冒险,我们失败了,但是我们学习了,然后我们再试一次。企业家是脆弱的领导者,有远见的人,梦想家和骗子!
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什么是激励你的报价?
“出人头地的秘诀就是入门。”-马克·吐温
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