员工是公司可以拥有的最有价值的资产,而公司健康状况的最明显迹象之一就是员工的保留率。较低的周转率表明该公司的节奏正在按照预期的方式运作。
但是高离职率表明了一个很大的文化问题。
今年早些时候,千禧一代超过了x世代,成为美国劳动力中最大的一代。到2020年,将近一半的美国工人将是千禧一代,各地的人力资源部门都在注意。
由于千禧一代是领先的世代劳动力,这个极具影响力的群体对 “有所作为” 的兴趣比对赚钱或寻找声望的兴趣更大。工资和福利是用来吸引员工的标准方案。但是最近,可能是由于人口结构的变化,人们对企业社会责任 (CSR) 重新产生了热情。招聘人员和员工都在回应。
业务在不断发展,我之前已经说过,但是我不能说得足够多: 雇主必须适应、改变或死亡。
公司现在将社会责任作为激励计划的一部分,这可能会引起年轻受众的共鸣。实际上,根据Greenbiz的一项研究,千禧一代的员工更喜欢为他们敬佩的领导者工作,并体现了良好的企业社会责任实践。
雇主如何利用这一趋势?以下是这样做的四个步骤:
当人们在研究潜在雇主时,他们做的第一件事是什么?他们去网站。如果您没有单独的CSR标签或公司完成的任何志愿者工作,请立即添加。您可以上传有关您参与过的活动的视频,并宣传文章,强调您赢得的任何社区奖项,或者简单地说,您的公司政策。任何能向潜在员工展示你分享他们的价值观,并对改善社区有既得利益的东西都将是有用的。
实际上,我实践自己的讲道,因为我坚信回馈社区。我大部分时间都花在南达科他州和纽约市之间,我一直在几个慈善机构工作; 我的一些员工也这样做。
例如,每年,我都会在纽约市共同举办一个名为 “百老汇的呼吸” 的活动,以提高人们对肺动脉高压 (pH) 的认识,肺动脉高压是一种罕见的、危及生命的肺部疾病。同时,我的公司总裁也参与了西蒙·塞德 (Simon Says) 为南达科他州苏福尔斯 (Sioux Falls) 的演讲。这是一个由儿童创立和儿童经营的非营利组织,致力于在我的家乡苏福尔斯 (Sioux Falls) 消除饥饿。
所以,做我们做的: 在您的网站上庆祝公司所做的好事,并让未来的员工知道您的立场; 使企业社会责任成为最佳实践。
公司在招聘和留住员工以及提高产量方面可以做的最好的事情之一就是有明确的商业目的。虽然确切的目的可能会有所不同,这取决于行业和公司的能力,但重要的是每个人都知道手头的使命。
如果一家公司要与时俱进,作为雇主,你需要努力知道是什么驱动了你的员工,并把这个商业目标放在组织的中心。
一个完美的例子是户外服装giantpatagonia。它的使命宣言强调了公司对环境的承诺。声明说: “外交政策、移民、就业、医疗保健、竞选资金都很重要。”“但在一个死去的星球上,这些都不重要。”我想说巴塔哥尼亚的目的很明确。
你自己的目标必须是持续的努力,反映出对你的企业社会责任的长期承诺。如果你只是摆出一个好的战线,千禧一代会叫你出来,你会冒着失去一名潜在摇滚明星员工的风险。
相关书籍: 善事: 社会企业家精神和新底线作者: 杰森·哈伯 (Jason Haber)
更糟糕的是,除了你自己,你不会责怪任何人。拥有一致而持久的企业社会责任政策可以改善公司文化并提高员工士气。它将鼓励您的员工做得更好,更加努力。
如果千禧一代感到自己对社会公益的热情得到满足,他们更有可能留下来。事实上,在《千禧一代影响报告》中接受调查的千禧一代中有53% 表示,他们在某个时候受到启发,为一家公司长期工作,该公司的使命是改变世界。
更令人大开眼界的是宾利大学的一项研究,该研究指出,接受调查的千禧一代中有84% 的人表示,在世界上做出积极的改变比专业认可更重要。
对于被指控以自我为中心和脱离接触的一代人来说,这些数字相当可观,更不用说令人鼓舞的数字了。也许下一代领导人并不像我们被引导的那样以自我为中心。
保持员工的参与度也可以为保持客户的参与度架起桥梁。在调查中,83% 的美国消费者表示,他们希望使用更多的产品或服务来促进社会事业,全球62% 的客户表示,如果他们使用的产品或服务没有明确的社会目的,他们将更换品牌。
让每个人都参与进来不仅是一种良好的商业惯例,而且对您的底线也有好处。
如果您想吸引具有社会意识的人才,则必须将企业社会责任描述为整体工作场所文化的一部分。为什么?因为这可能是潜在员工选择您还是选择竞争对手的决定因素。
此外,在招聘过程中对企业社会责任充满热情的候选人最终将 (并希望) 成为贵公司的最佳大使。
品牌大使是吃,住和呼吸您的品牌的人。他或她是客户可以认同的人; 如果你的客户对你的员工提供的服务感到满意,那么,这对你的事业和你的底线都是有好处的。
一个成功整合的品牌是品牌及其事业,是Ben & Jerry's。这家冰淇淋公司已经将社会正义纳入其品牌,其原则是,“如果你关心某件事,你必须愿意冒着一切风险 -- 你的声誉、你的价值观、你的生意 -- 为了更大的利益。”
显然,Ben & Jerry的创始人对支持可以被认为是 “热点” 问题的原因并不满意。哎呀,今年早些时候,他们甚至被捕了!
千禧一代是一群有趣的人,他们不假装完全理解。YetI可以说,我已经深入了解了他们如何看待世界,以及作为雇主的我如何利用这一动力。
最近,我在播客上采访了DoSomething.org首席执行官Aria Finger,听到有多少年轻人在志愿服务,并通过多种原因和运动帮助创造社会变革,我感到有些惊讶。事实上,他们的承诺是: 任何原因,随时随地。
所以,结果是,你可以教任何人如何做ar工作,但你不能教激情。你要么拥有,要么没有。利用年轻,热情的人才的公司做得对。你也不必是一个企业巨头 -- 我们都有自己热爱的东西。作为创始人,您只是利用它来发挥自己的优势。
版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“融道中国”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场。
延伸阅读
版权所有:融道中国