5提高入学效益的成本效益策略

年度福利登记不仅仅是一项需要核对的任务。对于雇主来说，这是一个至关重要的机会，可以帮助他们的员工做出重要的、明智的决定，这些决定可能会带来终身的后果。

但是，我们中很少有人会将公开注册过程称为 “有趣”。根据哈里斯民意测验 (Harris poll) 对Jellyvision进行的一项针对2,000多名成年人的福利沟通调查，将近50% 的员工发现做出关于福利的决定非常压力。公开注册不仅会引起员工的焦虑。这两个小词甚至会使最有经验的雇主也大汗淋漓。

公开注册可能是一个具有挑战性的过程，特别是对于那些担心自己的底线和员工留任的小企业来说 -- 但这不是必须的。有了准备，清晰的沟通和精心定制的方法，公开招生是可以管理的，并为企业领导者提供了闪耀的机会。

以下是您可以实施的五种策略，以创造最佳的福利注册。

1.将高科技与高触感配对。

使用正确的技术可以减少手动错误，简化沟通并促进更好的参与。人力资源管理系统可以帮助管理在日常人力资源任务上花费的时间，如纠正人工错误和监控数据，腾出时间为员工提供更高质量的支持服务。技术工具还可以跟踪特定福利的员工数量，因此您可以实时监控产品的状态和成功。

但是，请当心让技术接管您的福利注册，而忽略了良好，老式的人际互动的重要性。根据最近的健康倡导者研究 “达到健康平衡: 员工真正想要的工作场所带来的好处是沟通，”73% 的员工表示，他们更喜欢通过电话直接从一个人那里获得医疗费用和行政信息，56% 更喜欢面对面的交谈。

将技术与人工协助 (例如小组会议，内部咨询会议，呼叫中心和在线聊天) 配对，可创建量身定制的个人注册体验，从而建立信任。

2.要求人们暂停并采取行动。

在某些情况下，自动注册可能是企业的最佳选择，因为福利选择和管理的自动化可以帮助使流程更准确，更省时。

但是，如果没有强大的福利教育的补充，自动注册可能会导致理解能力差。UnitedHealthcare最近的一项研究表明，只有7% 的受访者可以定义四个基本的健康保险概念: 计划保费，免赔额，共同保险和自付费用最高。

鼓励需要员工回应某些福利的积极注册是解决此类问题的好方法。但是，为了鼓励采取行动，您必须在员工的脑海中保持公开注册。首先询问您的员工，他们希望了解今年的哪些有益主题，以及他们希望如何接收此信息。

定期发出关于您的员工使用不同平台要求的福利信息的提醒。全年保持福利水平可以帮助消除围绕不同类型保险计划的混乱迷雾，并帮助员工做出更好的福利选择。

你还需要提醒员工，如果他们不注册，会发生什么。如果您使用的是主动注册策略，请向员工解释，如果他们不注册，他们将失去保险。许多人认为他们的福利会自动滚动。如果不是这样，沟通是很重要的。

3.根据不同的人口统计数据定制通信。

您需要确定将使用哪些方法和渠道来有效地向员工传达福利信息。为不同的员工人口统计信息自定义通信是最大程度地与您的消息连接的好方法。

虽然老一辈人可能更容易接受印刷和电子邮件，但千禧一代甚至更年轻的Z一代工人从移动设备中获得了很多信息。可穿戴设备，应用程序，社交媒体和在线支持都是年轻员工的典型工具和交流方式。

并考虑使用视频。Quicksprout的研究表明，视频可以提高对产品的理解74%。同时，HighQ的一份报告说，在您的电子邮件主题行中添加 “视频” 一词可以提高19% 的打开率，并增加65% 的点击率。

然而，电子通信必须做好才能有效。在皮尤研究中心 (pew Research Center) 最近的一项研究中，35岁以下的人表示，他们感到 “需要即时满足”。他们不太愿意等待网站加载，视频缓冲以及等待对查询的响应。

4.制定短期和长期目标。

为您的公开注册做准备不仅仅是协调沟通和资源。行为改变需要时间，因此，在为您的注册策略设定目标时，不仅要计划下一次公开注册，还要计划下几次注册。

在规划过程中定义短期和长期目标非常重要。这将帮助您开发一种多年期方法，其中计划分阶段实施，每年都要建立在前一年的成果和经验基础上。

一项多年战略允许所有相关各方 -- 雇主、雇员、经纪人和福利承运人 -- 为工作场所福利、参与目标和员工沟通制定最佳行动方案。最重要的是，这意味着您已经为每年的事情做好了准备。

5.从你的福利伙伴那里期待更多。

你的福利合作伙伴在那里帮助你的公开注册取得成功，所以利用他们的知识和资源。尽早和经常与他们沟通，这样你就可以在相同的时间表上，并且对你的员工有相同的目标。

合作伙伴的沟通支持应该是一项包含的增值，而不是额外的费用。为了成功支持我前面提到的高科技、高接触的方法，合作伙伴应该主动向您询问更多信息，以便他们可以为您的员工定制沟通和注册材料。

让您的福利合作伙伴参与您的公开注册不仅可以确保您遵循彼此的最佳实践和要求，而且合作伙伴还可以为您提供提示和资源，使您的员工和您更容易注册他们的产品。

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