会议验收综合症。这是我在一次开创性的TED演讲中第一次了解到的一个想法-我认为在大大小小的组织的每个新员工入职培训中都应该需要查看这个想法。我们几乎所有人都对不保护我们的日程安排感到内疚,更糟糕的是,不保护我们同事的日程安排。少数人对不需要参加的会议说不受到纪律处分。但是通常,这些人会邀请一些不必要的与会者参加会议,这样他们就不会感到被冷落了。那些被邀请者,特别是如果他们是初级的,觉得他们不能说不-结束参加会议,他们什么也没说,除了占用空间之外没有积极的目的。噗!一小时的生产力消失在以太中,再也无法恢复。
必要的会议和浪费的时间给企业带来的成本是巨大的-也许每年高达370亿美元。好消息是,通过对组织框架的重新思考和对现代技术的健康利用,您可以节省自己和组织的浪费时间和金钱。这是我们在投资组合中使用的三个关键知识,这些知识特别有效。
保罗·格雷厄姆 (paul Graham) 的2009帖子讨论了这两种类型的工作及其随附的时间表,今天与当时一样重要。简而言之,在任何组织中,企业都有 “制造商” 的责任 -- 实际开发、设计和构建产品的艰苦工作 (以及许多其他角色); 和 “经理” 的责任 -- 通常是管理正在制作的人。你在一个组织中变得越高级,经理的工作就越多。你通常拥有的制造商工作。很少有工作是这样或那样的。几乎所有的工作都会落在两者之间的某个地方。
有问题的是,最适合每个角色的时间表是非常不同的。制造商在大块不间断的时间里尽最大努力。经理通常在离散的时间里进行管理,他们可以与许多负责管理的团队成员会面。管理者往往拥有不成比例的权力平衡来决定时间表,因此制造商是管理者的时间偏好的突发奇想-最终往往是次优的时间表来完成他们的深度工作。
你的首要任务是确定组织中的制造商和经理。你应该承认那些需要大量时间来做好工作的人,并意识到任何组织内部存在的固有的权力不平衡。
另一个强有力的概念是如何平衡消费时间和生产时间。在消失的美国成年人中,本·萨斯 (Ben Sasse) 解释说,我们已经成为一个消费者国家,而不是生产者,以及这种趋势将对子孙后代产生的有害影响。可悲的是,这也渗透到我们的商业生活中。即使是善意的消费也可能是危险的。你读了那篇额外的文章来教育自己 (这里的讽刺并没有让我迷失); 你参加额外的网络广播、会议或会议,最终并不那么重要; 你安排认识你的咖啡,和一个远离你的部门的人在一起。隔离,这些活动都不是有害的,但是对您宝贵的时间的一千个小要求就等于死亡。
需要有意识地从消费时间转移到生产时间。这是花在做事情上的时间,在需要召开的关键会议上,以及狭隘地关注将推动你的业务和个人目标向前发展的关键结果。
您的第二个业务顺序是亲自采用这一理念,然后在整个组织中广泛采用。你应该鼓励其他人从他们的日历中删除 “消费” 活动,为 “生产性” 工作腾出空间。完全删除不必要的会议。如果人们真的不需要参加会议,请将他们从会议中删除。和你几乎不一起工作的人一起喝咖啡。所有这些都是最上面的。
我最近在审查一份工作描述。在第二个问题中,关于为什么公司是一个工作的好地方,他们提到他们没有很多会议。相反,它们以异步方式解决了大多数问题。首先,当它被定位为在某个地方工作的第二个最有说服力的理由时,它对一个问题说了什么?在这一点上,这不仅仅是一个问题,而是一种流行病。其次,异步解决问题的能力冲击了一个现实,即技术已经实现了一种新的工作方式-一种需要更少的会议才能完成相同数量的高质量工作。
您的第三项业务是确保您的组织正在使用必要的技术来异步解决问题。然后,开始清除您的组织不需要的会议。每季度做一次这个练习。大多数组织就像管理不善的杂货店: 他们的货架上存放了太多的会议,远远超过了他们的 “使用日期”。做全食超市,不是威利的超市。
这个过程总是不会就此结束。正如你可能已经意识到的那样,这是一场持续的战斗。但这是您将要战斗的最重要的战斗之一。一旦你建立了对组织运作方式的认识,你就可以开始不计算时间消耗。像任何堵塞的排水管一样,起初过程可能会变慢。但是当您最终清除它时,您会惊讶于一切如何开始流动。
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