通过在线 “充满希望的问候” 吸引新客户

除非您是Google，麦当劳或苹果，否则人们在进行购买时会突然想到您的公司名称的可能性很小。对于那些营销预算超过大多数小国GDp的幸运公司来说，意识是他们日常生活的一部分。然而，对于其他企业来说，客户购买周期始于充满希望的问候。

在数字时代，客户问候出现在网上。多达56% 的营销人员使用各种技术来消除竞争对手的噪音。这是有充分理由的。根据一项研究，91% 的在线成年人定期使用社交媒体。另一项研究表明，在过去的12个月中，有77% 的企业对消费者和企业对企业的43% 通过社交媒体获得了客户。

从入站营销的角度来看，社交媒体给人留下了短暂的印象。在意识阶段，买家尚未准备好对一家公司或另一家公司做出承诺，因此比较竞争的统计数据可能会被视为过于激进。向不服气的人推销的努力可能会吓跑尚未确定其全部需求的客户。

与其在第一次约会时说 “我爱你”，不如给人留下迷人的第一印象。在您的社交媒体帐户上发布内容，并将其与易于消化，娱乐和信息丰富的照片或视频配对。保持简洁。对于单板滑雪店，这可能包括一张Instagram上的新鲜粉状雪照片。对于工业供应商来说，这可能是 “它会融合吗？” 类型的视频显示了商业产品的较轻的一面。

简短、有趣、娱乐和友好。将您的消息与引人入胜的视觉效果配对，以穿越Facebook提要的海洋。最后，炫耀你的个性和知识，不要表现得咄咄逼人。社交媒体是关于握手的，没有人喜欢被一个过于渴望的陌生人压碎他们的手。

偏好/意图: 博主的操舵室。不是所有的人都是100% 理性的。如果是这样，那么以最低价格开发最佳产品的公司将赢得买家的青睐。取而代之的是，购买往往受到情感的激励，就像受到冷酷、艰难的统计数据的激励一样。

也许成功的入站营销最深刻的影响是在这一步感受到的，当买家必须基于对一个或另一个企业的信任、 “直觉” 和情感依恋做出决定时。正确完成后，商业博客会通过定期发布重要信息，不断进行对话以及建立买家可以信任的声誉来建立这种联系。

那么，什么才是好的商业博客呢？简而言之，价值。许多博客没有实现的原因是66% 的内容更多地关注风格而不是实质。毫无疑问-一个对客户的生活没有贡献的浮华或聪明的博客将会不足。

优秀的商业博客作者了解他们的受众，并围绕他们的兴趣发展内容。它们是一个信息组合，展示了您的公司在创建产品和服务时所带来的知识和理解。从数据开始。

使用您自己的营销属性 (社交媒体帐户，网站分析，客户信息) 并为您的买家创建 “角色”。了解他们的特征，公司职位，教育，生活方式，习惯，抱负和恐惧，并利用这些信息来创建与他们相关的文章，视频和信息图表。

购买: 参与的时间。一次购买是令人兴奋的消息，但重复的客户是将初创企业转变为企业的原因。向满意的买家索取推荐并提供独家内容。服装零售商可能会包含本季lookbook的pDF副本，仅适用于付费客户。工业供应商可以向行业领导者提供网络研讨会和Google环聊的访问权限，以奖励他们的惠顾。

开发内容，通过使用视频互动 (例如演示和帮助指南) 来帮助客户最大程度地使用新产品，并使与出版物的交易更加甜蜜，使他们感到自己所获得的收益超出了金钱的价值。通过内容保持存在，并像对待版税一样对待客户，使重复购买成为现实。

回购: 将客户转变为品牌传播者。尽管您的广告团队可以说服怀疑者您的产品物有所值，但没有什么可以像已经满意的客户那样吸引潜在买家。事实上，90% 客户说他们的决定是受在线评论或推荐的影响。

通过一些针对性强的内容，将您的客户满意度循环回到销售周期。点击狂热粉丝获取视频推荐，让客户代表您发言。

将您的客户变成 “品牌传播者”。这些对您的产品感到满意并乐于与他人分享他们的经验的产品，生动地证明了您照顾客户的能力。将这些视频发布在社交媒体帐户和公司网站上，以便回到周期顶部的一般知识寻求者可以看到它们并开始自己的旅程。

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