寻找超级巨星员工是您招聘过程的主要目标吗?根据哈佛商学院 (Harvard Business School) 在11月发表的一份工作论文,现在可能是转移焦点的时候了。
一项对11家全球公司和大约58,500名小时工的研究显示,避免一名有毒员工最终可以为一家企业节省12,500美元,是聘请一名超级巨星表演者 (5,300美元) 的估计经济收益的两倍多。
根据《哈佛商业评论》 (Harvard Business Review) 的数据,明星员工的工作效率是普通员工的四倍,创造了企业80% 的利润,同时也吸引了其他杰出的员工。该研究将超级巨星定义为代表公司生产力最高1% 的超级巨星-为公司带来如此巨大的价值,以至于公司必须雇用其他人或提高薪水才能获得类似的产出。
该研究的作者-哈佛商学院教授迪伦·米诺 (Dylan Minor) 和员工分析专家迈克尔·霍斯曼 (Michael Housman) 将有毒员工定义为因违反公司政策 (例如性骚扰,工作场所暴力或欺诈) 而被解雇的员工。(他们说,他们只能以最极端和可观察到的形式研究毒性,这需要终止。)作者还指出,有毒工人 “可能会为企业产生巨大的监管和法律费用以及责任”。
虽然过度自信和自我中心通常是毒性的代名词,但该研究还揭示了招聘经理需要注意的其他特征,这可能会让人有些惊讶。例如,有毒的员工往往是狂热的规则追随者,而且生产率很高。
根据这项研究,认为应该始终遵守规则的人 (而不是那些认为有时必须违反规则的人) 更有可能有毒-尽管研究人员假设这是潜在员工只是告诉招聘人员他们想听的东西的结果。
此外,发现有毒员工的总产量比普通工人更高。但是,即使这些员工的工作速度更快,根据Minor和Housman的说法,他们的工作并不总是质量更高。
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