考虑社会影响的小企业将看到一个底线

美国营销协会最近的一项调查显示，消费者每天接触到超过10000条品牌信息。任何有头脑的人都明白，这样的启示对发展品牌的意义就如同荒漠化对当地农民的意义一样。

今天，在全球范围内，各国都在与各种自然灾害和人为灾害作斗争，这些灾害带来了不安全、匮乏和反复出现的战争场面。虽然这些事情代表了我们今天生活的阴暗现实，但这也是对我们作为兄弟守护者的社会义务的考验。

作为回应，“社会影响”的概念开始流行起来。今天，很难说有哪一个全球领导人或组织不以这样或那样的方式宣称改变世界的议程。我们有很多这样做的人和组织的例子，他们没有追求任何商业目标。但我们也看到，那些同时追求社会影响和商业目标的公司正在改变世界。事实上，我们正快速进入一个时代，在这个时代里，从商业目标中获得社会影响几乎是不可能的。

越来越多地，成为一个社会影响力驱动的企业（或社会责任企业，这是另一个名字）是你从世界上数量从未增长的品牌中脱颖而出的最佳机会。有了社会责任观，你可以收获很多好处。

吸引和留住最优秀的人才。

毫无疑问，才华横溢的员工是公司成功的秘诀，也是任何企业最宝贵的财富之一。如果你是一个精明的企业主，你知道你的企业成功取决于你的员工质量，正如它取决于你的个人努力。以社会影响力为品牌核心，你有机会吸引最优秀的人才与你合作，并让他们保持忠诚。

在世界经济论坛的一篇题为“以下是千禧一代真正想从商业中得到什么，以及为什么”的文章中，夏基尔·阿科雷德总结说，千禧一代最想改变的是他们周围的世界，因此选择社会影响作为他们创业的首要原因。这一观点得到了全球塑造者年度调查的有力支持，调查发现，超过40%的年轻人认为，在考虑职业机会时，目标感/对社会的影响是最重要的标准之一。

幸运的是，这意味着千禧一代，他们最有可能是你的雇员，已经开始寻求承担社会责任，吸引他们所需要的就是给他们一个好的机会。通过这项调查，如果你有一个社会责任议程，那么在你的员工中建立一个类似崇拜的追随者只是时间问题，因为他们的动机是存在的。

与新兴市场的影响力制造者站在一起。

新兴市场包括一些第三世界国家，它们现在正遭受自然灾害和战争的蹂躏。不同国家的需求不同。有些人在挨饿，有些人得不到饮用水，还有一些人的问题是电。有些人只需要良好的医疗保健。不过，由于企业主将人道主义与商业目标结合在一起，它们都得到了全世界的关注。

同样，世界级的慈善家，包括商界大亨和世界各国领导人，聚集在一起，为这些国家带来救济，并因此获得媒体的关注。我并不是说慈善家做他们的事是为了获得媒体的关注，但无论他们做什么，他们都会自动获得更多的关注。

2015年，万事达卡与Save The Childrent合作，向也门内乱受灾民众提供芯片现金券。这一举措反映了对金融包容性的长期承诺，使万事达卡成为也门经济复苏的一部分。

但请考虑：万事达卡不可能去一个饱受战争蹂躏的也门，把人口卡递给他，然后说：“嘿，来使用我们的服务。”但与一个人道主义组织结盟使援助成为可能，作为回报，万事达卡获得了一些认可。

在两个方面，这对万事达卡来说是有意义的：首先，它是万事达卡的社会证明，因为它将自己定位为致力于回馈。其次，它已经在也门站稳了脚跟，等待国家复苏。

赢得客户忠诚度。

这听起来可能有些奇怪，但有足够的学术研究证实，企业社会责任（CSR）有一定的能力诱导或提高客户忠诚度。Emerald Insights的一个特别发现证实了这一点，他说：“研究结果表明，感知到的企业社会责任对顾客的信任和忠诚度有着显著的影响，并且是服务补救的一个关键中介变量。”

不仅如此，千禧一代是当今最大的人口，也就是说，他们是最大的购买人口。他们更倾向于被任何影响世界的事物所吸引。因为他们是你客户群中最大的一部分，社会责任是你实现这一奇迹所需要的唯一咒语。

在他们面前炫耀你的社会影响议程，他们会把你看作是一个象征，他们想认同的不仅仅是他们从其他公司购买的东西。但如果资金紧张，回想一下，影响并不局限于物质上的东西。有些公司对社会负责的唯一方式就是通过提高对共同关心的事情的认识来教育他人。

无论你采取哪种方法，你都有机会提高自己的声誉，与更大的组织结盟，并从中获益。正如朱迪思·罗登所说，“要在下一波全球化浪潮中找到有效的增长战略，企业将需要与新兴市场和前沿市场的社会需求和复杂性打交道。”

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