别再纠缠于你的原型了，让客户看看吧

我花了很多时间在科技公司和企业家那里做设计师。我注意到一件有趣的事。每个人都想做一个原型——为他们的新产品创建一个快速而真实的版本——以确保他们构建的是正确的东西，但是没有人有时间。

因此，他们会做一些事情，比如构建产品，并偷偷地在一旁加入厚颜无耻的原型，以告知产品迭代（如果最初的发布前提是错误的，那么就是产品革命）。几乎是偷偷的。有点像他们和原型有暧昧关系。

作为一名设计师，我一直在寻找能反映人们需求的变通方法，“原型的事情”是一个经典。它表明设计师、企业家和产品经理知道原型的价值（验证新产品的可取性和可行性），但时间和预算限制使他们无法采取这一步骤。

对我来说，原型解决方案意味着一个从快速而激烈的原型中获益的机会，并在一个新想法背后获得牵引信号（表明既有用户需求，也有商业案例）——甚至比你从MVp中获得的速度还要快。事实上，构建一个没有原型的MVp是检验你的假设的最慢和最昂贵的方法——因为如果你在MVp中把前提搞错了，那么返工将是昂贵的！

作为IDEO风险设计实践的一部分，我们一直在构建行为原型，这使我们能够在一天之内获得市场信号。

通常，当人们设想原型时，他们是有态度的。态度原型是像纸张原型或点击原型。把它们拿给别人看，前面写着“想象如果。。。“得到他们的反应和态度（他们实际上不起作用）。

行为原型是一种为客户服务的功能性（如果是基本的话）业务——一种简单的物理或数字体验，人们可以用它实际完成一些事情。它的另一个名字是作品，如，不可缩放的产品，或WUp。虽然客户知道他们的产品在市场上是不可用的，但他们仍然可以使用它们来完成一些事情。通过观察人们与原型的交互，我们可以看到，如果我们创建一个可伸缩的版本，他们会有什么样的行为。

行为原型让我们相信，我们的产品不仅能够满足人们的需求，而且能够围绕它建立一个可持续的业务，同时测试其可取性和可行性。它们缩短了获得牵引信号和产品市场适应度通常所需的时间和精力。

例如，我们与一家公司合作，该公司希望鼓励那些不重视自我保健的妈妈们多锻炼身体，我们精心设计了一套精心策划的产品和体验，可以帮助她们自然地将体育活动融入生活。

我们的WUp是在当地一家咖啡馆里一天的弹出式体验，在那里我们为女士提供了五套套装供预订。每一套都有独特的好处，比如与大自然互动和与他人联系，都是在锻炼的同时。我们很快就熟悉了引起共鸣并将导致购买的产品类型。

行为原型经常被指责为有限的工具，在高度管制的行业中无法产生同样的见解。但是，我们也看到他们在那里交货。我们与一家大型银行合作，创建了一种新的借记卡，支持父母将青少年从现金转向塑料。看看父母（和孩子！）如果父母能够观察和控制一张卡片，我们就会利用现有的一种技术——预付费旅行卡。通过设立儿童津贴，我们制定了一个安全的消费限额，监控购买情况，并向家长发送通知。在不投资科技或不触及任何监管障碍的情况下，我们可以立即看到，家长们从中感受到了一种平静（目前还不存在！）产品。

知名公司也使用了这些技术，既可以确认其业务的初始假设，也可以迭代初始概念。例如，DoorDash，一家已经筹集了近10亿美元资金，最近估值40亿美元的交付初创公司，以一个名为paloAltoDelivery.com,在这个网站上，联合创始人唐士丹利（Stanley Tang）和方安迪（Andy Fang）链接了当地几家餐厅菜单的pdf，并列出了他们的个人电话号码。每天他们都接到越来越多的食品订单，他们亲自送货，直到他们确信自己找到了未满足的需求。

WUps还可以扩展现有业务的增长。在发展的稍晚阶段，Airbnb在纽约上市的势头并不强劲。当他们意识到主办方没有以符合价格点的质量展示自己的房源时，联合创始人乔·格比亚和布赖恩·切斯基（Brian Chesky）带着租来的相机飞到城里，拍摄了尽可能多的公寓的高分辨率照片——这是一项新的摄影服务的行为原型。不到一个月，这个城市的收入就翻了一番。而且，一旦他们利用自由职业者创建了一个可伸缩的摄影服务，同样的观察解决了世界各地城市的问题。

在这些示例中，您会注意到一些共同点：

1.他们跑得很快。所有的WUps都很快地测试了非常重要的假设——通常不到一周的时间，人们就可以真正参与并从中获得一些东西。

问问自己: 一天之内可以创造出什么样的原型来学习？一周后？

2.它们很好斗，几乎不需要建造。WUps利用了现有的材料和资源，使人们能够像处理功能性业务一样与产品进行交互。

问问自己: 哪些现有的材料和资源可以帮助您在不编写代码的情况下传达经验？

3.每一个WUp都帮助创始人不仅获得了信心，他们正在创造一种人们喜欢的产品，而且还获得了保证，他们正在创造一种人们会重视并为之付出代价的产品。

问问自己: 我们如何才能将预示着支付意愿的行动号召纳入其中？

4.每个WUp避免了肘部润滑脂的偏差。因为创始人几乎没有花时间和金钱在这些原型上，他们没有投资在这些原型上。如果他们失败了，或者导致了明显不同于预期的见解，沉没成本不会阻止做出改变。

问问自己: 我怎样才能最大限度地减少我和我的公司所感知到的投资，这样我们就不会对结果产生偏见？

所有这些都大大有助于提供早期的信心，即您正在构建的是正确的，并且您以后不会有大规模的重新设计账单。就像“原型的风流韵事”一样诱人，现在是时候停止把原型看作是减慢你的进程或鱼叉你的预算的东西，而是把它们再次公之于众了。

所以，继续，停止争吵，在你做出决定之前先确定你的想法。因为一旦你和一个产品或服务结了婚，就不容易放弃了。

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