我们正处于 “为您的特许经营挑战而战” 的战略实施阶段,该挑战集中在现实世界的领导技能开发上。本周,我们的战略是我最有力的领导技巧之一,我用它来帮助我的客户在他们的商业历史中做出一些最关键的决定。
我将此过程称为 “三个决策镜头” 策略,它可以确保您正在应用 “向上向下金字塔” 的仆人领导者结构,并增加积极结果的意义。
一些特许经营领导者仓促做出有负面结果的决定。请记住,特许经营与其他商业模式不同。特许经营是一个相互依存的大型企业家网络。生态系统中任何领导者做出的每一个决定都会影响整个品牌及其所有部分。
三决策镜头策略通过收集所有智力来帮助您集中精力并确定优先级,就像我们在第四周的训练中一样,进行评估,适应和克服练习。然后,我们将这些信息分为三个不同的类别,称为镜头,以提醒我们通过三个镜头的中心进行观察,以做出平衡的决定。镜头是合法的,实用的和政治的。当您在每个镜头中放置信息和可能的结果时,您将看到最佳决策进入中心或目标区域,该中心或目标区域分配了适当的重要性并平衡了决策,从而导致每个人都可以同意的最佳决策是公平和积极的。整体品牌。
法律镜头将研究合同,法律义务,可能的风险敞口和负债以及财务计算。这个镜头还包括要考虑的财务要素。
实用的镜头着眼于这一决定将如何影响整个公司及其所有成员。
政治通常是三者中最重要的,因为它衡量团队成员对公司的承诺。将其视为他们对您作为领导者和管理团队的感觉。
理解这个过程的最好方法是展示几个现实世界的场景来说明。在第一种情况下,我们将假设我们是一个特许经营者,正在考虑改变一个国家供应商,以节省一点钱。
让我们看一下这个过程中的三个步骤:
合法。当我们从法律角度出发,我们发现我们有法律权利改变我们特许经营协议中规定的权利。您还可以计算数字,并看到您可以为公司办公室节省近50,000美元的利润。实用的镜头显示,从技术和实施的角度来看,转换将是顺利的,但是单位级别的变化可能会对特许经营权所有者构成挑战。政治视角通常是三者中最重要的,它向您展示了许多特许经营权所有者在考虑对其本地业务的影响时会感到沮丧。许多所有者与该供应商有很大的关系,生产率的降低可能比开关节省的成本更高。这个场景的目标决定是向特许经营所有者展示使用新供应商的好处,并分享节省的资金作为激励 (即仆人领导),并提供允许他们加班过渡以减轻对其单位的负面影响。
对于第二种情况,让我们假设您是达拉斯的特许经营权所有者,正在考虑保持24小时开放以尝试增加本地部门的收入。
合法。根据您的特许经营协议和租赁,您可以选择24小时运营。实用。从实用的角度来看,您发现物流将是可管理的,但是,您将不得不在第一个月进行通宵轮班,以确保过渡。政治镜头向您表明,现任员工对夜间工作不感兴趣,强迫该问题可能会导致几名员工流失。这个场景的目标决定是开始面试过程,以雇用夜间工作人员,并向现有工作人员提供激励措施,如果他们要通宵轮班。您还决定先在周末停留过夜,以减少对员工的负面影响,并更好地了解增加的收入潜力。
为您的业务尝试以下练习:
在黑板上画出三个决策镜头,并贴上合法的标签,实用且合法。在顶部写下您最近一直在努力的决策。在每个镜头中输入所有相关的情报和可能的结果。根据最平衡的积极结果做出决定。衡量您的目标和kpi,并根据需要进行调整。本周,在Rick和Rob的我们的特许经营圣经教练广播播客中,我们的客人是堪萨斯州威奇托的特许经营所有者Zachary Blue。Zach分享了他的许多关键决定,这些决定对他的业务,员工和社区产生了影响。您可以通过点击www.franchisebibilecoach.com的每周内容标签上的fbc播客下拉列表来收听整个播客。
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