当您为移动应用程序或基于web的软件服务制定业务计划时,您应该将某些关键要素纳入业务计划。
除了销售预测,利润和亏损,现金流量和资产负债表的基础之外,以下是要考虑添加到您的业务计划中的八个关键因素:
1.预计流量。最有用和标准的预测估计每月未来的唯一身份访问者。随着时间的推移跟踪这个数字是至关重要的。访问也很有用,因为访问和唯一访问者的组合是重复访问的指示,这可能是一种资产。点击次数,就像我们过去在20世纪90年代中所称的那样 (访问的页数和查看的图像) 不再是一个很好的衡量标准。现场平均时间也是一个有用的指标,尤其是随着时间的推移进行跟踪时。
2.转换。当浏览网站的人选择订阅时,就会发生转换。提供免费基本版本的产品和付费订阅的fremiums每次访问的转换非常有用。另一个有用的预测是从fremium到付费的转换。
3.流失。流失率是每月流失率和付费订户流失率的指标。有些人会计算平均月份,从而为每个客户产生终身价值。这些只是同一枚硬币的两面。
除了这些一般的流量预测之外,这里还有一些业务流和基础业务模型的基本指标:
4.客户获取成本。这包括按点击付费和其他超过付费客户的营销努力。将您的销售和营销成本除以客户数量。那是你的客户获取成本。
5.客户的终身价值。这与流失密切相关。将每个用户每月的平均收入乘以用户停留的平均月数。
6.燃烧速率。这是每月需要多少钱才能继续营业的估计。包括工资、管理费用、市场营销等。通常情况下,燃烧率会随着业务的发展而变化。
7.跑道。这以月为单位,如 “现金余额中有多少个月的燃烧率”。我们称这条跑道为 “我们有9个月的跑道”。
8.收入。销售预测应该已经显示了收入。我在这里添加它,因为它是衡量业务规模和流量的重要且非常有用的指标。它不包括投资或贷款,但包括航运、订阅、销售和服务收入。这只是您每月带来多少钱的预测。
在所有这些业务预测中,一个好的业务计划已经估计了猜测,解释了这些数字在未来将如何变化的假设和驱动因素。理想情况下,您可以在接下来的12个月中按月提供所有预测,并在接下来的两年和三年内按年提供。通常,在任何给定的时间点,随时间的变化都比原始数字更重要。除了列出详细的假设外,验证任何预测的最佳方法是表明未来的预测线与最近的同一线相比似乎是可信的,并且似乎是有意义的。
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