每个小企业在早期都面临着不可否认的挑战。不管产品或服务有多创新,顾客除非知道,否则是买不到的。对于资源有限的新企业来说,从屋顶大喊大叫可能是进入大众消费市场的唯一负担得起的方式。企业可以使用社交媒体或发送新闻稿,但是由于有如此多的品牌大声疾呼,这些信息可能会在所有混乱中迷失。
大多数成功的公司在早期都在努力应对这一挑战。从设计在搜索引擎中排名良好的页面到利基网络,当今商业中的顶级品牌都必须努力工作才能获得吸引力。在此过程中,他们学到了一些有价值的经验教训,可以帮助其他小企业起步。
Homejoy可能是为了清洁Uber对交通的意义,但该公司并不总是由aGoogle支持的公司。首席执行官阿多拉·张 (Adora Cheung) 描述了她和她的团队在加利福尼亚州山景城分发传单的时候。最初,传单与许多人没有联系,因此他们开始分发瓶装水来吸引人们。
张说: “我们只是内疚,让人们基本上注册了清洁服务。”“这就是我们获得第一批客户的方式,在那之后,有很多朋友和家人。”
在担任Google Ventures现职之前,比尔·马里斯 (Bill Maris) 负责监督世界上最早的网络托管公司之一Burlee.com。当时,许多企业都不熟悉网络托管,因此Maris直接进入企业并提出建立一个免费网站。唯一的收获?这些企业不得不让Burlee.com将其列为客户。他只需要为10-15人提供免费网站。从那时起,他就能够吸引愿意付款的企业。
近年来,免费增值的商业模式引发了很多争议,因为专家们正在权衡这种选择是否是建立公司的好方法。应用程序开发人员通常免费或以折扣价提供其应用程序以产生嗡嗡声。餐馆和零售商提供大折扣来吸引社区成员。对于新业务,例如我自己建立免费的hostingcompany和其他对建立投资组合感兴趣的人,Maris的方法是建立投资组合并提高品牌信誉的一种有前途的方法。
在建造烂番茄时,创始人帕特里克·李 (patrick Lee) 面临着巨大的挑战。他的电影评论网站必须找到一种在全球网络竞争环境中吸引客户的方法。他通过研究搜索引擎优化 (SEO) 并将所学知识付诸实践来应对这一挑战。很快,搜索者就找到了他的内容。Lee了解了他可以采取的最佳步骤来提高网站排名并吸引更多客户。
然而,当Lee掌握SEO时,他意识到他需要创建在搜索结果中排名良好的平等页面。他的团队开始创建电影包,其中包括电影,演员和摄制组,电影简介和论坛,以配合评论。他发现,由于这些信息非常有用,其他网站开始链接到它。
Archive.ly旨在帮助专业人员了解彼此的更多信息。创始人perri Gorman将相同的概念用于建立客户群,并对其目标市场进行了深入研究。她的目标是在一个非常特定的人群中建立联系。她参加了针对目标市场的会议,并通过这次经历遇到了帮助她成长的有影响力的人。
戈尔曼解释说: “我实际上并不需要出去寻找这个巨大的市场。”“实际上,我只是从我所谓的客户群的 '预播种' 开始。因为他们是我理想的客户,所以他们是帮助我改进产品的伟大用户,因为他们实际上得到了我想做的事情。”
在企业的早期成长阶段,企业家可以使用各种策略来扩大客户群。有些人甚至可能选择使用几种不同方法的混合。无论您选择进行基层宣传还是使用技术,充分了解目标市场都是最大程度地取得成功的关键。
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