人才和技术是小企业如何创造公平的竞争环境

各种规模的企业都承受着不断的压力，以跟上创新的步伐-理想情况下，保持领先地位。但是许多企业主都在努力了解自己的痛点并管理运营问题。这对当前和未来的业务增长都产生了负面影响。

我们公司Sage最近进行的一项调查发现，中小型企业面临的最大挑战包括国内竞争，新的经济政策和法规，雇用合适的人才以及寻找时间专注于业务增长。今天存在克服这些障碍所需的人员和产品。中小型企业只需要知道从哪里开始。

在招聘过程中建立信任和真实的公司文化。

小企业可以做的最重要的事情是培养核心使命，并忠于这些价值观。领导者必须乐于激励他人接受这一核心使命。企业主需要与同事保持透明和开放，了解他们想把公司带到哪里，以及员工将如何发挥重要作用。这一切都始于最初的招聘过程。

我们的调查发现，近60% 的中小型企业受访者计划今年招聘2至5个职位。最大的挑战: 雇佣合适的人。

事实上，招聘超出了工作描述。这是关于找到适合公司需求并相信公司更广泛使命的人。为了建立信任，企业领导者必须诚实地了解公司的状况，他们看到公司的发展方向，他们希望如何到达那里，以及在早期人才招聘过程中需要哪些技能来完善团队。

使运营适应移动优先的劳动力。

分析公司idc的预测表明，在工作场所越来越多地采用移动技术将伴随着大数据和云迁移，成为全球企业的主要短期技术投资。这包括北美的大型企业。我们自己的调查结果证明了这一点。事实上，62% 的受访者告诉Sage，获得数字技能 (包括操作移动技术的能力) 将在明年对他们的业务产生最大的影响。

毫无疑问，在工作环境中使用常见的、受信任的应用程序可以显著降低管理成本，提高企业效率。因此，小型企业应该接受员工使用移动设备和应用程序进行业务运营。这可能包括取消培训，记录时间表或促进基本的团队沟通。企业主应探索相关的，以业务为中心的移动和web应用程序，以支持移动优先员工的活动。这些工作人员在个人生活中使用Spotify，Uber和Venmo等流行应用程序。

利用自动化实现增长和创新。

参加Sage调查的50% 多个小企业主认为，人工智能将是2017年的大趋势。近一半 (46%) 对AI和机器人运行其业务或职业生活的要素感到满意。令人惊讶的是，调查还发现，41% 小型企业领导者会对人工智能准确帮助其管理任务的能力持怀疑态度，尽管他们中的大多数人每天花两小时或更长时间在管理工作上。

拥抱自动化可以降低管理成本，并使小企业主能够专注于最重要的领域，例如完善自己的工艺或与客户共度时光。正如审计公司毕马威 (KpMG) 所指出的那样，自动执行重复的管理任务有可能将运营成本降低75%。

小企业主敏锐地意识到他们花在这些任务上的时间，以及新的人工智能解决方案的可用性，以减轻这种压力。但是意识和信任之间存在差距。虽然人工智能建设者和开发人员有责任创造值得信赖的技术，但小企业主也必须理解和拥抱人工智能的真正价值，就像他们的许多竞争对手所做的那样。

2018年看。

当企业家进入2018时，他们需要将业务目标与当前的运营方法联系起来。领导者必须批判性地思考人工智能和移动增强扫描等技术如何帮助他们驾驭新的监管格局、削减成本、专注于业务增长机会并雇佣合适的人。正如我们最近的调查所证实的那样，小企业主应该招募强大的人才，并转向具有强大潜力的技术，以减少花在管理任务上的时间。

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